プライバシーポリシー
Tsuchimichij(以下「当社」)は、お客様の個人情報を適切に保護することが重要な責務であると認識しています。本プライバシーポリシーは、当社がどのような情報を収集し、どのように利用・管理するかについて説明するものです。当サイトをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された内容に同意されたものとみなします。
当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめとする適用法令を遵守し、お客様の個人情報を適切かつ安全に取り扱います。
1. 収集する情報
当社は、サービスの提供およびお客様との円滑なコミュニケーションのために、以下の情報を収集することがあります。
- 氏名、住所、電話番号などの連絡先情報
- 製品のご注文・配送に必要な情報
- コンサルティングサービスのご予約情報
- 当サイトの利用に関するアクセスログおよびクッキー情報
- お問い合わせの内容およびそれに関連するやり取り
2. 情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- 製品の販売、配送、アフターサポートの提供
- コンサルティングおよびウェビナーサービスの運営
- お問い合わせへの対応および情報提供
- 製品・サービスの改善および新たなサービスの開発
- 法令上の義務の履行
収集した情報は、上記の目的以外には利用しません。ただし、法令に基づく開示要求があった場合はこの限りではありません。
3. 情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 製品の配送を行う配送業者への情報提供(配送に必要な範囲に限る)
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命・財産の保護のために必要な場合
業務委託先に対しては、個人情報の適切な管理について契約上の義務を課し、必要かつ適切な監督を行います。
4. 情報の安全管理
当社は、お客様の個人情報を適切に保護するために、技術的・組織的な安全管理措置を講じています。不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して適切な対策を実施します。
ウェブサイト上での情報の送受信には、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化通信を採用し、お客様の情報を保護しています。
5. クッキーの使用
当サイトは、ウェブサイトの利便性向上およびアクセス解析のためにクッキーを使用しています。クッキーの詳細については、別途定めるクッキーポリシーをご確認ください。お客様はブラウザの設定によりクッキーを無効にすることができますが、一部のサービスが利用できなくなる場合があります。
6. お客様の権利
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- 個人情報の開示を求める権利
- 個人情報の訂正・追加・削除を求める権利
- 個人情報の利用停止または消去を求める権利
- 個人情報の第三者提供の停止を求める権利
これらの権利を行使される場合は、お問い合わせページからご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
7. 保存期間
お客様の個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間のみ保存します。法令上の保存義務がある場合はその期間に従い、それ以外の場合は目的が達成され次第、速やかに削除または匿名化します。
8. ポリシーの変更
当社は、法令の改正や業務の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせします。改定後のポリシーは、掲載時より効力を生じるものとします。